بخش عمده اطلاعات دریافتی از کاربران جاده ای شامل مشکلات مشاهده شده جاده ای (چاله ، خرابی آسفالت ، خاموشی روشنایی و ...) ، رسیدگی به شکایات و مطالبات رانندگان در حوزه حمل و نقل کالا و بار (عدم صدور بارنامه ، کرایه مازاد ، عدم تخلیه بار و ...) ، شکایات در حوزه حمل و نقل مسافر (تأخیر در حرکت ، توقف بیش از حد ، دریافت کرایه خارج از عرف و ...) ، اعلام مسافت مبدأ و مقصد درخواستی و ارائه بهترین مسیر برای سفر و شکایات در حوزه حریم راه ( تجاوز به حریم راه ، ایجاد ترافیک توسط دست فروشان و ...) بوده است .